ご利用方法・各種ご案内
商品とサービスについて
24時間の検品
バルーンの性質上、一度膨らませると商品価値がなくなってしまうため、全てが検品されて出荷されているわけではありません。
膨らませてすぐにはわからないけれど、目に見えないほどの細かな傷や接着不良から、時間をかけて少しずつエアーやガスが漏れてしまっている場合があります。
お客様の元へ良品のバルーンをお届けできるよう、当店ではバルーンに破損やヘリウムの漏れがないかを確かめるため、バルーンを24時間検品後に発送しておりますので、当日・翌日の発送は致しかねます。ご了承くださいませ。
説明書の同梱
お届け先のお客様が安心してバルーンギフトをお楽しみ頂けますよう、当店では説明書を同梱させていただいております。
ヘリウム補充缶(4.8L)と、ヘリウム補充缶(11.6L)の補充缶をご用意してあります。
ヘリウムガス入りのバルーンは性質上、暖かいところで膨らみ、涼しいところでしぼみます。輸送中の温度変化など様々な要因によって、パンパンに膨らみ破損したり、しぼんで見えてしまうことがあります。
また、標高の高いところでは膨らみ、標高の低いところでしぼみます。
上記の理由から、破損防止のため、当店ではヘリウムガスの量を調整してお届けしております。
到着時にバルーンの膨らみが足りない場合は、ヘリウム補充缶でバルーンを元気にしてください♪
※冷房や暖房をお使いになる場所では特に、置き場所によって温度差がございますので、飾っていただく場所の環境に合わせてヘリウム量を調整してください。
標高の高い地域など、オプション(有料)のヘリウム缶をご一緒にご購入することをお勧めします。
メッセージカード
お客様の気持ちを伝えるメッセージカードをご用意しております。
メッセージの内容は、備考欄にご記入くださいませ。
メッセージカードの種類、添える場所はお任せください。
アレンジメント商品はラッピングフィルムの上から、ヘリウム入りバルーンはおもり部分におつけする場合が多いです。浮力が弱まってしまうため、浮いているバルーンそのものにはメッセージカードをおつけしておりません。
結婚式などの会場へお届けの際の注文方法
宅急便で配送するバルーンギフトを電報の代わりとしてお届けします。
結婚式やパーティーなど大切なイベントへのお届けは、万が一の破損や遅延に対応できるよう余裕を持って、前日(前々日)着の午前中に指定してください。
ヘリウム入りのバルーンギフトは、ヘリウム補充缶の同時購入をお勧めします。
※標高の高い地域では、付属のヘリウム補充缶では足りない場合があります。
保管場所の確保が難しい会場様もございます。お客様より事前にバルーンが届く旨を、会場のご担当者様へご連絡していただくと、より安心かと思います。
また、到着次第バルーンの無事を確認していただき、破損等ございましたら当店にご連絡を入れて頂けますようお伝えください。
ご注文の際の必須事項
【重要】下記の6つの情報を全て記入してください。
お間違えのないようお気を付け下さい。
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お届け先のお名前
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①新郎新婦のお名前（旧姓・フルネーム）
②ご担当者名
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お届け先のご住所
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③会場の住所
④続けて会場名
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追加情報
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結婚式の⑤日程と⑥時間
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到着時に破損していたら？
ご利用日に間に合う場合は再配送いたします。
ご連絡を頂く時間にもよりますが、間に合わない場合は、後日お客様が指定した住所へ再配送いたします。予めご了承ください。
※到着後すぐに確認していただけるよう、事前に会場のご担当者様にご連絡することをお勧めします。
購入方法のご案内
カタログからお気に入りの商品をご検討ください。
バルーンの絵柄やカラーを選べるセットが多数ございますので、ご注文の際は「バリエーション」よりお好みのバルーンを選択してから「カートへ入れる」ボタンを押してください。
内容をご確認頂き、よろしければ「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
購入手続き
買い物カート画面へ進みましたら、商品のお届けまでに必要なお客様の情報をご入力ください。
※当店のショッピングカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用いただけます。
お届け先が異なる場合
プレゼントを宅配便で直接お届けする場合など、お届け先が異なる場合、そのお届け先の情報を正確にご記入ください。
会員登録・ポイントについて
お買い上げの際に、会員のお客様へはポイントを発行いたします。
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入会時のポイント付与
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100ポイント
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商品購入時のポイント付与
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購入した商品合計金額に対し１％のポイントを発行
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還元率・割引率の端数
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切り捨て
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ポイント還元率
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100円で1ポイント
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有効期限
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２４ヶ月
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使用条件
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１ポイント以上の場合にポイントを使用できる
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ポイント付与の対象
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ポイント使用時の値引き対象は商品合計金額
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ポイント使用の条件
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ポイント使用後の残金
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お支払いについて
お届けまでの日数のないお急ぎのお客様は、代金引換でのご注文をお勧めいたします。
当WEB店では、銀行振込(前払い)・代金引換に対応しています。
・銀行振込（前払い）
注文確認メール後、銀行営業日５日以内に、指定銀行口座に代金をお振込み下さい。
振込手数料はお客様でご負担いただきますよう、お願いいたします。
注文確定メール後銀行営業日5日間をお支払期限とさせていただきます。期限内にお支払いがないときは、キャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。
銀行振り込み確認後、商品をおつくりいたします。当店では15時の口座確認となりますので、それ以降のお振込は当店翌営業日（銀行営業日休日は除く）の扱いとなります。商品配達日のご希望があるお客様は出来るだけお早めにお振込み下さい。
・代金引換
商品到着時に、運送会社(ヤマト運輸）の方にお支払いください。
代金引換手数料は別途お客様でご負担いただきますよう、お願いいたします。
・クレジット決済はただいま準備中でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。
配送・送料について
ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、３日から7日(営業日)以内に発送いたします。
※在庫切れや、発送が遅れてしまう場合は予めメールでご連絡いたします。
宅配業者はお選びいただけません。商品はヤマト運輸の宅配便でのお届けとなります。
送料無料!!
当店の殆どの商品は梱包・送料込みのセット価格となっております。別途送料の必要な商品は、商品ページに記載されていますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
※デリバリー商品につきましては、地域限定のスタッフ配送商品となります。
下記のボタンをクリックしていただき、詳細をご確認ください。
商品代金以外の必要料金
・送料(一部商品のみ）
・銀行振込の際の振込手数料
・代金引換の際の手数料
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代金引換手数料
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代金引換額
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手数料(税込)
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10000円未満
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324円
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10000円以上～30000円未満
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432円
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※3万円以上ご購入の際は、お手数ですが銀行振込をご利用ください。
配達希望日時の指定について
ご希望の配達希望日と時間帯をお選び下さい。
配達希望日は、7日後から30日後まで選択が可能です。
ヤマト便での配送の場合、時間指定ができません。ご了承ください。
※ご希望日時の指定であり、到着時間を確約するものではございません。
道路状況・天候・その他のの影響によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
●時間帯お届けサービス ※下記の６区分より、お届け時間帯をご指定できます。
返品・交換・再配送について
ご注文をいただいてから、ひとつひとつお作りしております。原則として、初期不良以外のご返品はお受けできません。
イメージ違い等、お客様都合によるご返品の場合はご容赦ください。
商品が破損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合は、お手数ですが商品到着後３日以内にご連絡ください。良品とお取替え、または返金させていただきます。
営業時間
お問い合わせ info@littleflavor.com
090-1888-5669
WEB店の営業時間 月～土 10：00～17：00
定休日 日曜日・祝日／第2・第4土曜日（その他イベント出張などでお休みをいただく場合があります。ご注文は承りますが、メールなどのご返信が遅れる場合がございます。）
